Diritto di recesso

I consumatori hanno il diritto di esercitare il seguente diritto di recesso. Il consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti principalmente alla sua attività commerciale o professionale autonoma:

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che non sono preconfezionati e per la cui produzione è determinante una scelta o una destinazione individuale da parte del consumatore, o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.

Politica di cancellazione

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, diverso dal vettore, prende possesso dell'ultimo articolo della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci:

massco GmbH
Wikingerstraße 10, 76189 Karlsruhe
Germania

E-Mail: [email protected]

Informarci della vostra decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera, un fax o un'e-mail inviata per posta). A tal fine è possibile utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, saremo tenuti a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard a basso costo da noi offerto), senza indebito ritardo ed entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del vostro recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'utente per la transazione iniziale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con l'utente. In nessun caso vi verrà addebitato il costo di questo rimborso. Potremmo rifiutarci di effettuare un rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Il cliente è tenuto a restituire o consegnare la merce senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato la revoca del presente contratto. Il termine è rispettato se si spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.

Il Cliente sarà responsabile di eventuali riduzioni del valore dei beni solo se dovute a un utilizzo che vada oltre quanto necessario per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Fine delle istruzioni per il recesso

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che non sono preconfezionati e per la cui produzione è determinante una scelta o una destinazione individuale da parte del consumatore, o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.

Il cliente non può recedere dal contratto nei seguenti casi:

• Nel caso di contratti per la consegna di beni (ad esempio, magliette) che non sono preconfezionati e per la cui produzione è determinante una scelta o una destinazione individuale da parte del consumatore.
• Nel caso di contratti che sono inequivocabilmente adattati alle vostre esigenze personali (ad esempio, magliette con testi o motivi personalizzati).

Istruzioni generali per la restituzione

1. Si prega di evitare di danneggiare e contaminare la merce. Se possibile, si prega di restituire la merce nella confezione originale e con tutti gli accessori e i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio secondario protettivo. Se non si è più in possesso della confezione originale, si prega di utilizzare un imballaggio adeguato per garantire una protezione adeguata contro i danni da trasporto.
2. In caso di resi non affrancati, ci riserviamo il diritto di compensare le spese di spedizione con il prezzo di acquisto da rimborsare.

Si prega di notare che i numeri 1-2 di cui sopra non sono un prerequisito per l'esercizio effettivo del diritto di recesso.

Modulo di cancellazione

Modello di modulo di recesso

Se si desidera recedere dal contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo:

massco GmbH
Wikingerstraße 10, 76189 Karlsruhe
Germania
E-Mail: [email protected]

Con la presente revoca del contratto da me/noi stipulato per l'acquisto dei seguenti beni/fornitura dei seguenti servizi:

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(Nome della merce, eventualmente numero d'ordine e prezzo)

Merce ordinata il:

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Merce ricevuta il:

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Nome e indirizzo del consumatore

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Data

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Firma del cliente (solo in caso di revoca scritta)